ساران

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أغسطس ٢٠٢٦

تصف هذه السياسة كيفية جمع منصة ساران لبياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الشروط الواردة أدناه.

المعلومات التي نجمعها

عند إنشاء حساب في ساران، نجمع الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. كما نحتفظ بسجل الألعاب والنتائج والأرصدة المرتبطة بحسابك. عند إتمام عمليات الشراء، يُعالَج الدفع بالكامل عبر بوابة الدفع المعتمدة ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك المصرفية.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك لتشغيل حسابك وتمكينك من المشاركة في المسابقات، وإضافة الأرصدة بعد إتمام الشراء، وإرسال رمز التحقق عند طلب إهداء باقة لمستخدم آخر. لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث ولا نستخدمها لأغراض إعلانية.

مشاركة البيانات

بياناتك مخزّنة على خوادمنا الخاصة ولا تُشارَك مع أطراف ثالثة باستثناء ما يلزم لتشغيل الخدمة: بوابة الدفع للمستخدمين على الويب وAndroid (MyFatoorah)، ومنصة إدارة المشتريات داخل التطبيق لمستخدمي iOS وAndroid (RevenueCat) التي تجمع معرّف الجهاز وسجل المشتريات لأغراض التحقق من الشراء ومنع الاحتيال. جميع هذه الجهات ملتزمة بمعايير حماية البيانات المعمول بها.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طوال فترة نشاط حسابك. إذا طلبت حذف حسابك، نحذف بياناتك الشخصية خلال ٣٠ يومًا، مع الاحتفاظ بما يلزم قانونيًا من سجلات المعاملات المالية وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية.

الأمان

نستخدم بروتوكول HTTPS لتشفير جميع الاتصالات، ونحتفظ بكلمات المرور في شكل مشفّر ولا يمكن لأي موظف الاطلاع عليها. بيانات المستخدمين مخزّنة على خوادم آمنة داخل بيئة محمية.

حقوقك

يحق لك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها. يمكنك تحديث اسمك مباشرةً من صفحة الملف الشخصي. لأي طلب آخر تواصل معنا على [email protected] وسنردّ خلال ٧ أيام عمل.

التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار حول هذه السياسة أو بياناتك الشخصية، يسعدنا التواصل معك على: [email protected]